2021年五大消费新趋势，你准备好了吗？

来源:中玩协发布日期:2021-01-20

新年伊始，各调研公司都从消费者的消费习惯、爱好、轨迹等数据入手，总结了2021年的消费趋势。我们结合玩具和婴童用品行业的需求，精选了5大趋势进行详细解读，供大家借鉴和参考。

NPD给出的美国消费者数据显示，受全球疫情的影响，消费者购买习惯逐渐转移线上，网上购物速度不断攀升，电子商务在许多行业的渗透率显著提高，购买力方面，消费者2020年在购买各种生活用品的消费记录比2019年上升50%。

根据ECdataway数据，中国玩具和婴童用品行业，2020年线上销售数据也不断攀升。如，在天猫平台玩具各重点品类中销售额同比均有所增长，其中，儿童自行车的销售额同比增幅最高，达57.4%，拼插积木（30.9%）、游戏围栏（28.2%）、娃娃类（26.6%）名列2-4位。同时，在婴童用品各重点品类中，电动童车（28.7%）、奶瓶（13.6%）、餐椅（8.3%）的销售额同比有所增长，其中电动童车的增幅最高。

可以看出，在疫情的推动下，消费者的消费方式转为线上已经成为全球趋势。在国内，短视频、直播带货等新兴营销渠道于去年就异军突起，2021年，各品牌商、经销商将在去年积累的经验上，更注重自身内容的打造，以独特性在竞争激烈的平台上争取线上营销的优势。

如好孩子集团就计划在2021年于昆山总部搭建直播中心，打造自己的核心原创视频内容，并计划以融资的形式与MCN机构深入展开合作。

在美国市场，2020年各零售商纷纷在加强物流速度的基础上，进行数字化升级，优化和提升用户在线购买体验。

NPD 报告显示，一旦取消社交距离限制，26%的消费者仍计划在零售商网上店铺购物，16%的消费者计划在实体店内购物。但也倾向选择线上线下一体的新零售模式来购买商品。

在国内的玩具和婴童用品行业，众零售商们也纷纷提升数字化运作能力，在“逆境中”实现转型和突破。疫情期孩子王以社区为单位建立3000+业主群，每个群都安排离小区最近的门店店员专人对接。

用户在线下门店购物，可以通过APP扫描产品条形码即可付款，实现无接触购物；用户进行线上购物，则可选择APP、微信小程序、网站等多种方式进行购买，并全部由门店统一执行“无接触配送服务”，“3公里内1小时达”的承诺，充分展现了孩子王的门店覆盖度、会员运营能力及物流实力。

2021年，不仅仅是零售商会继续数字化进程，品牌商也会加大数字化转型，以消费者需求为驱动的经营模式将成为更多品牌的选择，消费互联网和产业互联网两个端口的打通将为企业带来质的变化。

2020年美国消费者玩电子游戏的时间明显攀升，玩电子游戏的消费者增加了6个百分点，达到79%，总游戏时间增加了26%，总游戏花费增加了33%，而移动平台的增长尤其强劲，最受广大用户欢迎。

根据艾媒报告，中国移动游戏市场2020年规模达到1850.3亿元，同比增长11.4%。疫情激发了年轻人对游戏的兴趣，用户规模达到6.32亿人，随着中国5G网络的建设，2021年，游戏市场仍然将保持着旺盛的发展势头。

而在玩具婴童用品行业，众厂商也纷纷试水游戏领域。星辉娱乐先后收购游戏开发商畅娱天下、星辉天拓，正式踏入游戏领域。最近，星辉娱乐又以9.69亿元的对价收购趣丸网络67.13%股权，进一步完善游戏产业链条。2020年上半年星辉娱乐实现营业总收入8.47亿元，其中，游戏业务盈利能力持续提升，实现净利润1.25亿元，相比2019年同期增长49.58%。

美泰也在计划在电子游戏领域加大投入，2021年他们将与网易联手开发手机游戏业务，目前Uno已经取得了成功，总裁Richard Dickson在采访中表示，美泰未来还将做更多的电子游戏，因为这一领域确实存在着利润增长的巨大机会。

另一方面，游戏IP也在玩具行业，尤其是潮玩领域有着不俗的表现，阴阳师、王者荣耀、皮卡丘、超级玛丽等热门游戏IP都在2020年有着亮眼成绩，预计随着消费者对游戏的需求增长，这些游戏IP在2021年也将更加火热。

受疫情影响，很多消费者暂时搁置了旅行计划，但短途旅行、户外运动的时间则持续增加。美国消费者零售跟踪数据显示，2020年下半年，随着消费者寻求能够保持社交距离的活动，户外设备的销售激增，户外运动、露营装备等项目所涉及的商品销售额同比增长。

2020年5月俄罗斯自行车销量比去年同期提升60倍，西班牙市场自行车销售额同比增长超22倍，意大利、英国均增长4倍左右。而欧美国家抢购的自行车产品中70%来自中国，需求猛增致使国内外自行车订单量以及市场销量“暴增”。

行业内企业，诸如星辉、宁波优贝、宁波伟力这些儿童自行车生产厂商，2020年自行车的销量呈现阶梯式增长。其中，星辉儿童自行车的销量比去年增加了60%，其中爆款产品宝马MINI自行车销量更是翻倍增长。

2021年随着疫苗的推动，消费者对户外运动和短途出行的需求仍然存在，相关产品仍然值得行业内企业关注。

2020年是充满挑战的一年，但在逆境中人们更倾向于带给他们乐趣的产品。

据NPD玩具行业资深专家Juli Lennett透露，虽然最终数字还没有出来，但2020年美国玩具行业的市场规模有望突破300亿美元，同比增长将达到2位数。可见，面临危机，父母仍然将保证孩子的幸福感放在重要位置，而玩具则是他们给孩子带来安心和快乐的最主要方式。

在国内，潮玩市场的火热也从侧面证明了这一点，越来越多的年轻消费者会选择趣味性的玩具来带来生活中的“小确幸”。

泡泡玛特董事长兼CEO王宁在采访中说：“我们的核心价值是相信设计和美的力量，现在的年轻消费者有这种精神需求，90后-00后更喜欢艺术，他们的人生观、价值观更完整，愿意为此进行消费。”

目前，泡泡玛特全渠道会员人数突破700万，其中75%的用户为15-30岁的女性，2020年上半年泡泡玛特会员复购率超过50%。

展望2021年，相信疫情将随着疫苗的推出而得到改善，但无论情况如何，2020年的经历证明了疫情带来的冲击反而彰显出父母对孩子的重视，可以预见，无论是玩具还是婴童用品企业，都将继续为孩子的安全和快乐带来重要支持和保障。